Mobiler Bürgerservice

Im Jahr 2025 kam der mobile Bürgerservice mit dem sogenannten „Bürgerkoffer“ insgesamt an 4 Tagen bei jeweils 5 Bürgern zum Einsatz. 

Das Einwohnermeldeamt Reinsdorf bietet mit dem Vor-Ort-Service das vollständige Angebot der Dienstleistungen des Melde- und Passamtes an.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Beantragung von Ausweisdokumenten inkl. Bilderfassung 

• Beantragung von vorläufigen Ausweisdokumenten (in besonders wichtigen Fällen)

• An-/Um- und Abmeldung

• Ausstellen von Meldebescheinigungen/Lebensbescheinigungen

• Beantragung eines Führungszeugnisses

• Einschaltung der eID-Funktion sowie PIN-Änderung des Personalausweises

• und weitere Dienstleistungen

Der mobile Bürgerservice soll schwerpunktmäßig in Einrichtungen mit nicht oder nur eingeschränkt mobilen Bürgerinnen und Bürgern zum Einsatz kommen wie zum Beispiel im Pflegeheim, betreuten Wohnen oder der Behinderteneinrichtung. In diesen Einrichtungen sollen bevorzugt Sammeltermine mit den jeweiligen Leitungen vereinbart werden. 

Da der Bürgerkoffer selbst ein Gewicht von ca. 20 kg hat und der Aufbau des mobilen Arbeitsplatzes ca. 20 Minuten in Anspruch nimmt sowie 2 Mitarbeiter der Gemeinde dafür benötigt werden, kann er nur in Ausnahmefällen zum Einsatz gelangen, z.B. wenn die Mobilität dauerhaft so stark eingeschränkt ist, dass die Personen kein Bürgerbüro aufsuchen können, sie einen Pflegegrad ab Stufe 4 oder eine Schwerbehinderung mit Merkzeichen aG haben. 

Anfragen können hierzu telefonisch unter 0375 27412-14 gestellt werden. Anschließend erfolgt eine Prüfung der Notwendigkeit des Vor-Ort-Einsatzes.

Beim Einsatz unseres Bürgerkoffers handelt es sich um eine freiwillige Leistung der Gemeinde. Ein Rechtsanspruch auf Inanspruchnahme dieser mobilen Verwaltungsleistung besteht nicht.